8月18日-8月31日期间,服务管理科组织骨干人员对市区社保卡银行现场制卡网点的业务开展情况进行实地调研。工作人员对社保卡银行现场制卡网点的场地、人员、设施情况、便民服务机制及实施情况、第三代社保卡网点宣传情况、市民卡业务通办情况等方面进行了实地了解、沟通和调研,并要求各社保卡合作银行要严格执行社保卡服务事项“八统一”标准和制发卡周期要求,全面支持社保卡申领和补换的线上办理,积极推进社保卡自助办,广泛开展社保卡贴心办,针对高龄、重病、残疾等行动不便人员,提供代办、上门服务。
通过这次深入各合作银行网点开展巡查,我们看到了合作银行的社保卡业务开展情况总体良好,各合作银行的工作积极性很高,这为我们推进服务下沉,广泛开展“社银合作”,方便市民就近办理社保卡业务提供了有力的保障。
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