深入各合作银行网点开展业务巡检

为进一步了解各社保卡合作银行网点业务办理情况，推进社保卡业务更全面、更高效、更便捷服务市民。今年一卡通公司多次组织骨干人员对全市范围内的社保卡现场制卡网点的业务服务情况进行实地走访巡查。巡检人员对社保卡合作银行网点的运行保障、便民服务机制、社保卡知识宣传、业务清单通办、服务态度等多方面、多维度进行了了解和沟通，并要求各社保卡合作银行严格执行社保卡服务事项“八统一”标准、制发卡周期、业务通办等规定；全面支持社保卡线上申领和补换，大力推进社保卡线上办、掌上办、自助办；广泛开展社保卡贴心办，为高龄、重病、残疾等行动不便人员，提供代办、上门服务。

通过深入各合作银行网点开展巡查，我们看到了合作银行的社保卡业务开展情况总体良好，各网点工作人员为民服务意识强，社保卡专业业务水平高，这为我们持续推进服务下沉，广泛开展“社银合作”，方便市民尤其是老年群体就近办理社保卡业务提供了强有力的保障。